Доставка
Кога ще ми бъде доставена поръчката?
Рекламация и връщане на стока
Начин na плащане
Доставка
Доставяме пратки за страните от ЕС чрез куриер. Ще изберем подходяща фирма за вас и след като пакетът бъде изпратен, ще получите номер на пратката и линк за проследяване.
10,90 BGN в рамките на ЕС
При поръчка над 140 BGN доставката е безплатна.
Кога ще ми бъде доставена поръчката?
Продукти в наличност изпращаме веднага след поръчка. Доставката в рамките на Европа може да трае 3-7 дни. След като изпратим желаните от вас артикули, ще получите номер на пратката и линк, за да следите вашия пакет и да знаете къде се намира в реално време.
Рекламация и връщане на стока
При връщане на стока до 14 дни и при рекламация, моля, изпратете стоката на адрес:
Post ONE/Packeta
ID e-shop
Chelopeshko Shose 14 (Челопешко шосе 14)
1839 Sofia
(Този адрес не е седалище на фирмата, той се използва само за логистични цели)
Към адреса добавете името RECLAR.
ВНИМАНИЕ: Преди да изпратите пакета, моля, свържете се с нас на нашия имейл адрес support@reclar.eu. Ще генерираме код, който трябва да напишете на пакета преди да го изпратите, за да пристигне успешно при нас. Моля, не изпращайте пакет без код!
При рекламация изпратете цялата опаковка с придружаващо писмо, което да съдържа:
причина за връщането (по желание)
име и адрес на купувача
номер на банковата сметка на купувача
контакт на купувача (телефон и имейл)
Впоследствие ще ви изпратим нов уред или ще ви върнем парите.
Начин na плащане
